Ogłoszenie opublikowane przez IT Professionals agencję zatrudnienia zarejestrowaną w KRAZ pod nr 21150.
IT Support Lead
Oferujemy
- Pracę w stabilnej i rozpoznawalnej firmie produktowej ze startupową kulturą
- Brak biurokracji i mała ilość codziennych spotkań
- Umowa B2B (26 dni urlopu + benefity) lub UoP
- Karta sportowa
- Lekcje języka angielskiego w godzinach pracy
- Prywatna opieka medyczna
- Karta lunchowa
- Program kafeteryjny
- Premie półroczne
Obowiązki
- Zapewnianie wsparcia dla incydentów za pośrednictwem Jira (zarówno w kraju, jak i za granicą)
- Rozwiązywanie problemów sieciowych
- Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami w systemach
- Wsparcie aplikacji biznesowych i systemów operacyjnych (Windows, macOS, Android iOS)
- Instalowanie, konfigurowanie i konserwacja sprzętu IT (laptopów, telefonów, drukarek itp.)
- Udział w projektach IT (wdrażanie sprzętu, migracje systemów, wdrażanie oprogramowania)
Wymagania
- Doświadczenie zawodowe w obszarze wsparcia IT
- Doświadczenie w pracy z Microsoft 365 (licencje, OneDrive itp.)
- Znajomość Jira, Confluence
- Umiejętności rozwiązywania problemów technicznych w zakresie sprzętu, oprogramowania i sieci
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- Proaktywna postawa oraz chęć usprawniania procesów i rozwoju zespołu
- Biegła znajomość języka angielskiego